本周，鑫濮機(jī)械料倉(cāng)破拱事業(yè)部的劉工，早早地坐上了趕往武漢的飛機(jī)，在經(jīng)歷2個(gè)小時(shí)的飛行后，就來(lái)到黃石，開(kāi)始為當(dāng)?shù)厮鄰S提供安裝服務(wù)。而這次需要安裝的設(shè)備就是料倉(cāng)清堵的專用裝置-空氣炮。設(shè)備在上周三就已經(jīng)運(yùn)達(dá)了現(xiàn)場(chǎng)，而安裝輔材如氮?dú)馀谥Ъ?，DN76MM的噴吹管則由鑫濮機(jī)械提供。

以上為采購(gòu)我廠設(shè)備客戶提供安裝服務(wù)的僅僅是我司對(duì)外服務(wù)的其中一個(gè)縮影。自從2016年國(guó)家提倡的優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，去產(chǎn)能的行動(dòng)下，我國(guó)煤礦、水泥、鋼鐵等基礎(chǔ)建設(shè)能源行業(yè)都受到了影響，作為生產(chǎn)料倉(cāng)清堵器的廠家，業(yè)務(wù)量也在初期出現(xiàn)了下滑的趨勢(shì)。與此用時(shí)，我廠設(shè)備的主材-鋼板的價(jià)格也出現(xiàn)了上升趨勢(shì)，整個(gè)行業(yè)陷入了內(nèi)憂外患的境況。在經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的多放考察，與客戶的不斷交流，鑫濮空氣炮廠家的領(lǐng)導(dǎo)層與市場(chǎng)營(yíng)銷部召開(kāi)了會(huì)議。會(huì)議總結(jié)了目前公司面臨的主要問(wèn)題，以及未來(lái)清堵器的市場(chǎng)方向。

經(jīng)過(guò)在場(chǎng)同志的熱情討論和交流，會(huì)議達(dá)成以下戰(zhàn)略：即加大對(duì)設(shè)備的收貨服務(wù)力度，為用戶提供免費(fèi)安裝計(jì)劃，以剛好地服務(wù)水泥廠、煉鋼廠、煤礦等能源行業(yè)的物流流通領(lǐng)域，為國(guó)家的去產(chǎn)能大方針貢獻(xiàn)力量。在經(jīng)濟(jì)情勢(shì)不明朗的情況下，我廠要加強(qiáng)為客戶服務(wù)的意識(shí)，建立差異化，獨(dú)特話的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。打造屬于自身的服務(wù)品牌，建立健全與空氣炮用戶的信任和信賴關(guān)系，努力讓我司業(yè)務(wù)再上一個(gè)新臺(tái)階。